В конце 2011 года во Флориде прошла конференция «События рынка маркетинговых исследований» (TMRE 2011). Это одно из значимых событий индустрии маркетинговых исследований: более 1000 посетителей, 140 рабочих сессий, около 200 докладчиков.

Ряд ключевых докладов, сделанных на конференции, дают повод переосмыслить роль исследователей в современном бизнесе. В частности, доклад Anne Mulcahy «Лидерство через трансформацию» был сфокусирован на проблемах более глубокого использования результатов маркетинговых исследований внутри организации. Роль исследований в бизнесе трансформируется: от предоставления статистически значимых и методологически обоснованных сухих цифр – к поиску идей и рекомендаций, которые могут быть основой для принятия решений топ-менеджерами. Эта тенденция набирает обороты, круг пользователей маркетинговых отчётов расширяется, не ограничиваясь сотрудниками креативных агентств и бренд-менеджерами. Особую значимость сейчас приобретают сейчас вопросы визуализации данных для надлежащего их представления топ-менеджменту. Многостраничные «резюме для руководства» уходят в прошлое, всё чаще требуется переход от «кучи цифр» к качественному визуальному представлению. Данные сами по себе уже не могут рассматриваться как конечный продукт работы исследователей, бизнесу требуются «рекомендации и советы, подкреплённые данными».

Источник: themarketresearchevent.com