Экспертное мнение

«Ключевую роль в исследовательском бизнесе в Казахстане играет и будет играть качество команды – то есть это ядро команды, которые хорошо видят рынок, чувствуют тренды, любят клиентов и умеют быстро меняться, учиться, искать нужных сотрудников, партнеров, создавать полезные альянсы». Интервью с Александром Рузановым, президентом “BRIF Research Group” (Казахстан).

«Специфика индустрии во многом связана с размером страны и масштабами экономики. Несмотря на заверения о бурном и последовательном росте различных экономических показателей, многие участники исследовательского рынка его не отмечают. Поскольку существенный объём исследовательских работ заказывается со стороны международных ТНК и представительств FMCG брендов — рынок преимущественно развивается именно за счет подобных заказов». Интервью с Арамом Навасардяном, президентом Армянской Ассоциации Маркетинга, директором исследовательской компании «ЭМ ПИ ДЖИ» (членом «Gallup International Association»), представителем ESOMAR в Армении.

«Мы хотим показать участникам рынка всё разнообразие возможных подходов к оценке качества телефонных опросов; расширить представление полевых менеджеров и заказчиков о качестве телефонных опросов; показать, что единого подхода на рынке нет, и в ближайшей перспективе он не появится». Руководитель группы телефонных опросов Фонда «Общественное Мнение», член Оргкомитета Чемпионата «CATICUP-2019» Тимур Османов подробно описал процедуру оценивания работ конкурсантов.

«Наш интервьюер смог занять почетное 3 место благодаря, в первую очередь, личным качествам (ответственности, внимательности и образованности), а также слаженной работе всего коллектива организации». Интервью с Еленой Журавлевой, заместителем директора «Максима» (Чебоксары).

«Мы считаем, что в первую очередь это победа нашего отдела контроля - только регулярная систематическая работа по обучению интервьюеров и контролю соблюдения ими стандартов качества может дать результат. Все наши участники чемпионата - большие молодцы. Мы очень гордимся ими». Интервью с Евгением Клопцовым, генеральным директором «Вертикаль-информ» (Брянск, Павловский посад).

© 2020 Ассоциация исследовательских компаний «Группа 7/89». Все права защищены.

Поиск