В конце года традиционно принято подводить итоги и строить планы на будущее. Чем запомнился 2020-й, какие уроки мы вынесли и чем ответили на внезапно брошенный вызов? Обо всём этом в нашем интервью с представителями ведущих отраслевых сообществ — Международной исследовательской ассоциации ESOMAR, российской профессиональной ассоциации исследовательских компаний ОИРОМ, Российского общества социологов и Гильдии Маркетологов.